POLÍTICA DE ENVÍO
En Guarnicionería Vilches queremos que tu compra llegue de manera rápida y segura. Nuestros pedidos se realizarán mediante Envío Estándar con la agencia de transporte MRW y para envíos Internacionales se derivan a FedEx, con el precio indicado en el carrito de compra, según la dirección de envío seleccionada.
- El tiempo de preparación de un pedido depende del producto, modelo, elaboración artesanal y la planificación del taller. Desde que recibimos tu pedido nos ponemos manos a la obra para que lo recibas lo antes posible. Tenemos un amplio stock pero en el caso de que no tuviéramos el artículo que deseas nos pondríamos en contacto contigo para avisarte del posible retraso. Te aconsejamos que unifiques todos los artículos en un solo pedido para ahorrarte gastos de envío.
- Una vez realizado el pedido, los plazos de entrega empieza a contar 24 horas laborables siguientes a la confirmación del pedido. Ten en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables. También respetamos los días festivos nacionales, autonómicos y locales.
- Durante campañas especiales, rebajas o promociones, los plazos de entrega podrían verse ligeramente afectados debido al alto volumen de pedidos. Los retrasos también pueden deberse a factores como condiciones meteorológicas, zonas rurales o remotas, o causas de fuerza mayor.
Los plazos de entrega son los siguientes:
ESPAÑA Y PORTUGAL
(Excepto Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, Islas Azores y Madeira)
Por norma general los pedidos a la península son entregados en un plazo de 1 a 4 días laborables siempre que el producto lo tengamos en stock y siempre que se trate de días hábiles. En caso de no haber disponibilidad de algún artículo, nos pondremos en contacto con usted para concretar su fecha.
ESPAÑA
(Islas Canarias, Ceuta, Melilla e Islas Baleares)
- Los pedidos para Islas Canarias tardan entre 7 y 15 días aproximadamente desde la fecha de pago y siempre que el producto lo tengamos en stock.
- Los pedidos para Ceuta y Melilla tardan entre 5 y 7 días aproximadamente desde la fecha de pago y siempre que el producto lo tengamos en stock.
- Los pedidos para Islas Baleares tardan entre 3 y 7 días aproximadamente desde la fecha de pago y siempre que el producto lo tengamos en stock.
Los gastos derivados del transporte, envío o cualquier otro coste logístico o aduanero necesario para la entrega del paquete serán asumidos íntegramente por el cliente. Asimismo, cualquier impuesto, tasa o gravamen aplicable en dichos territorios, incluido el IGIC en el caso de Canarias, será igualmente asumido por el cliente.
EUROPA (ZONA 1)
Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo y Reino Unido.
Entre 4 y 7 días hábiles desde la fecha de pago y siempre que el producto lo tengamos en stock.
RESTO DE EUROPA
Dependiendo del País, entre 4 y 15 días hábiles desde la fecha de pago y siempre que el producto lo tengamos en stock.
ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ
Entre 7 y 10 días hábiles desde la fecha de pago y siempre que el producto lo tengamos en stock.
RESTO CONTINENTES
(África, América, Asia y Oceanía)
Dependiendo del País y del servicio de paquetería, por norma general entre 10 y 30 días aproximadamente desde la fecha de pago y siempre que el producto lo tengamos en stock.